Description du poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, une entreprise de prestation de services aux professionnels, un.e Responsable d'agence, en CDI. Si vous êtes prêt(e) à relever des défis, à gérer des équipes et à assurer un service client de qualité, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : Management et gestion de l'agence :***Encadrer et animer les équipes (Managers, agents, chefs d'équipes).***Superviser les prestations, veiller au respect des cahiers des charges et des engagements qualité, sécurité et environnement.***Organiser et gérer les plannings des équipes et contrôler les heures. Pilotage opérationnel et technique :***Gérer les imprévus, prioriser les urgences et assurer le bon déroulement des prestations.***Suivre et entretenir les machines, gérer les stocks et assurer la conformité des prestations.***Garantir la bonne gestion des plannings et des prestations sur site. Relationnel clients et fournisseurs :***Assurer la satisfaction et fidélisation des clients, développer les relations avec les fournisseurs.***Rédiger et suivre les devis, offres commerciales et relancer les clients. Pilotage financier et administratif :***Garantir le suivi des heures sur site et établir le reporting mensuel de la facturation.***Gérer la documentation administrative et la gestion des contrats de prestation. Hygiène et sécurité :***Suivi des EPI et des conditions de sécurité sur les lieux de prestation.***Assurer le respect des délais et conditions de sécurité. Votre profil : * Organisé(e), rigoureux(se), autonome, vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe.***Vous maîtrisez les outils de gestion et avez une bonne connaissance du secteur de la prestation de services.***Expérience dans le management d'équipe et la gestion de projets opérationnels. Ce que l'on vous propose : * Un poste stratégique au sein d'une entreprise en pleine croissance.***Rémunération à partir de 3 000 - 3 500 € brut/mois + primes.***Véhicule de fonction, avantages divers, et un environnement de travail dynamique.***Horaires flexibles, travail du lundi au vendredi. Poste en présentiel basé à Arras. Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !