Descriptif du poste:\n\nIntégré(e) à l'équipe commerciale, vous contribuerez activement au développement du site sous la supervision du directeur de site. Vos missions principales seront :\n \n* Saisir les commandes clients dans le tableau de suivi interne ;\n* Saisir les aides commerciales dans l'outil dédié et en assurer le suivi ;\n* Gérer les entrées et sorties VN / VO / VD ;\n* Immatriculer les véhicules dans le système SIV ;\n* Alerter le CC VN sur les dates de livraison des véhicules ;\n* Organiser les transports et les échanges de véhicules au sein du groupe ;\n* Traiter les commandes clients : affectation de véhicules en stock ou commande auprès du constructeur ;\n* Déclarer les ventes en interne, lancer les rapatriements de véhicules, gérer les PV des mines et les facturations usine ;\n* Assister le CC VN dans le suivi des commandes ;\n* Émettre les factures véhicules ;\n* Déclarer les livraisons de la veille après vérification des actions commerciales ;\n* Assurer le suivi des retards de livraison et des indemnisations constructeur / clients ;\n* Gérer les factures de transport (du bon de commande à la vérification de la facturation) ;\n* Assister le CC VN dans le suivi des actions : livraisons, immatriculations ;\n* Gérer les moyens de paiement remis par la clientèle (chèques, virements) et assurer un suivi précis de leur affectation client ;\n* Contrôler les demandes de remboursement transmises au centre de gestion ;\n* Gérer les ouvertures de comptes clients à terme ;\n* Fixer les rendez-vous de livraison ;\n* Organiser la préparation des véhicules via un planning dédié ;\n* Préparer un dossier complet de livraison ;\n* Relancer les paiements : au comptant ou via financement.\n\nProfil recherché:\n\n* Formation : Bac à Bac +2 en commerce ou gestion ;\n* Outils : maîtrise des outils DMS, CRM, SIV, Pack Office ;\n* Langues : Français courant ; notions d'anglais et de chinois appréciées ;\n* Expérience souhaitée : expérience en secrétariat commercial, idéalement au sein d'un réseau de distribution automobile.