Descriptif du poste:\n\nNous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires pour rejoindre l'équipe Supply Chain. En véritable chef d'orchestre du projet, il/elle assure le pilotage de la commande client après la signature du contrat. Il/Elle veille à son exécution en coordonnant les différentes parties prenantes et en garantissant le respect des objectifs de qualité, de coûts, de délais et de conformité.\n \n\nProfil recherché:\n\nActivités du poste :\nGestion de projet / pilotage d'affaires\n* Participer aux chiffrages demandés par les équipes commerciales\n* Participer aux réunions de passations avec les commerciaux\n* Assurer le suivi des projets (planning, coûts, délais) et assurer le reporting projet\n* Garantir la livraison des projets selon les objectifs de coût et délai\n* Réaliser le suivi budgétaire de l'affaire\n* Compléter et suivre les plans d'actions\n* Optimiser les marges des affaires\n* Suivre et communiquer sur l'évolution de l'affaire de manière hebdomadaire\n* Participer aux réunions demandées par le client pour le suivi du dossier\n* Consolider les besoins prévisionnels des affaires et communiquer la synthèse au service achat\n \nCoordination et communication\n* Assurer le relais d'information interne\n* Être l'interlocuteur privilégié des intervenants internes tout au long de la production\n* Coordonner l'expédition avec le personnel de production\n* Organiser les réunions de préparation de commande\n* Coordonner les réclamations et insatisfactions client\n* Coordonner la facturation avec la comptabilité et suivre le paiement client\n* Suivre l'approvisionnement de la matière première\n \nGestion documentaire / qualité\n* Réaliser les documents qualité et les envoyer au client (français et anglais)\n* Mettre en ligne les procédures relatives à la commande\n* Assurer le référencement de la documentation et son archivage\n* Rédiger et communiquer les documents demandés par le client\n* Faire évoluer les procédures qualité de fabrication\n* Réviser les dossiers de fin de fabrication\n* Préparer les dossiers export\n \nRelation client\n* Prendre en charge les visites clients\n* Participer aux réunions client\n* Coordonner les réclamations client\n \nCompétences :\n \n* Expérience minimum de 5 ans dans un poste équivalent en milieu industriel\n* Connaissance des process de fabrication, des produits et de leurs applications\n* Connaissances sur les règles douanières et les règles européennes (factures)\n* Maitrise normes ISO 9001 - 45001 - 14001\n* Rédiger les rapports de fabrication & les réclamations fournisseurs\n* Contrôler la conformité documentaire\n* Créer et mettre à jour la gamme de fabrication (OFDS) & la gamme d'essais laboratoire\n* Créer la nomenclature outillage et les fiches informations\n* Créer les ordres de conditionnement et mettre en ligne le colisage\n* Transmettre aux achats les cahiers des charges et volumes nécessaires\n* Réaliser le suivi contractuel des commandes fournisseur\n* Gérer les commandes d'achat dans l'ERP\n* Réceptionner les prestations liées aux projets dans le système ERP\n* Anglais professionnel\n \n \n