RESPONSABILITÉS : Sous l'autorité du Responsable Service Client ou du Conducteur de Travaux, vous êtes garant(e) de la réparation des installations dans le respect des règles de sécurité, des normes et des spécifications techniques. Réparation & interventions techniques • Préparer les chantiers : analyse des éléments à remplacer ou adapter, organisation du matériel. • Démonter, assembler et poser les pièces mécaniques et électriques selon les méthodes de travail et les temps impartis. • Régler et réaliser la mise en service des installations en respectant les essais réglementaires sécurité & fonctionnement. • Utiliser les outils de diagnostic et les outils de mobilité mis à disposition. • Réaliser les relevés techniques nécessaires au traitement des chantiers. • Lire, interpréter, modifier si nécessaire les plans et schémas pour l'implantation des éléments. • Guider, conseiller et orienter les clients sur les solutions techniques. • Assurer ponctuellement des astreintes proposées par le SAV. • Être force de proposition et transmettre les savoirs techniques aux collègues ou intervenants. Qualité de service & sécurité • Respecter les méthodes, normes et procédures internes. • Adapter son intervention à l'environnement du client et respecter les règles du site. • Garantir la qualité du service, le respect des délais et la bonne relation client. • Remonter les informations pertinentes à la hiérarchie. • Prendre toute mesure conservatoire en cas de danger imminent pour les usagers ou collègues. Sécurité & Qualité (ISO 9001 : 2015) • Appliquer les règles Santé & Sécurité et signaler toute situation à risque. • Participer à l'amélioration continue du système de management de la Qualité. PROFIL RECHERCHÉ : Compétences & expérience • Minimum 5 ans d'expérience en réparation / modernisation / montage (⚠️ pas de profil maintenance simple). • Expérience ascensoriste obligatoire. • Maîtrise technique en : • électricité, • mécanique, • soudure, • serrurerie. • Maîtrise de la lecture et de l'interprétation de plans et schémas. • Connaissance des normes, réglementations et spécificités des installations. Savoir-être • Autonomie, sens de l'organisation et rigueur. • Très bon relationnel et sens du service client. • Adaptabilité, réactivité et capacité à travailler en équipe. • Professionnalisme et respect des consignes de sécurité. Package de rémunération • Salaire : 2 400 – 2 800 € brut / mois selon expérience • Rémunération attractive incluant : • part fixe, • mutuelle Groupe, • participation & intéressement, • indemnités repas, • téléphone mobile, • véhicule de service.