Référence CSP: O043251/118000802 La Direction des Systèmes d'Information (DSI) est un service support mutualisé au bénéfice de la Communauté d'Agglomération, de la Ville et du CCAS du Puy-en-Velay. Elle intervient pour garantir la performance, la sécurité et l'évolution du système d'information partagé entre ces trois entités. La DSI s'organise autour de trois pôles fonctionnels : - Projets & Applicatifs & Support, - Infrastructure & Sécurité, - Système d'Information Géographique (SIG) L'équipe compte 14 agents, répartis comme suit : - 1 Directeur des Systèmes d'Information, - 1 Adjoint au DSI, - 3 Responsables de pôle, - 7 Techniciens, - 2 Agents administratifs. Le poste présenté s'inscrit au sein du pôle Infrastructure & Sécurité, en charge de la gestion, de la maintenance et de la sécurisation des environnements techniques. - Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux : maintenance, mises à jour et opérations de renouvellement - Suivre le déploiement de la fibre optique au sein des collectivités, notamment via l'utilisation d'outils de cartographie (QGIS) - Piloter les chantiers de génie civil liés au réseau fibre : coordination des prestataires, contrôle de la conformité des travaux et reporting - Administrer les environnements de virtualisation (VMware, Nutanix) et garantir leur disponibilité - Réaliser les études techniques et assurer le suivi des projets de renouvellement des infrastructures informatiques des sites concernés - Maintenir les environnements systèmes du SI en conditions opérationnelles de sécurité - Gérer les demandes et incidents utilisateurs de niveaux 2 et 3, jusqu'à leur résolution - Assurer la gestion du parc informatique : configuration, déploiement et maintenance des équipements - Administrer et maintenir les solutions de téléphonie IP et mobile, ainsi que la prise en charge des incidents associés - Produire et mettre à jour la documentation technique relative aux systèmes et infrastructures - Garantir une présence opérationnelle lors d'événements ponctuels nécessitant un appui technique - Effectuer des déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire de l'agglomération