Référence CSP: O001251/120000058 Au sein de la direction de la culture, vous assurez l'accueil physique et téléphonique du Centre Culturel Aragon. Vous orientez et renseignez le public, assurez les réservations et la vente des billets de spectacles. Accueillir, renseigner et orienter les différents publics du Centre Culturel Aragon Assurer le standard téléphonique : réceptionner les appels, les transférer aux les services ou personnes concernés, noter et transmettre les messages en cas d'absence de l'interlocuteur demandé Effectuer toutes les opérations de réservations sur le logiciel de billetterie : saisie, encaissement Effectuer des tâches administratives propres à l'accueil : mise à jour du planning permanent et des agendas mensuels, actualiser les télévisions et les panneaux dynamiques Aide à l'accueil du public en salle les soirs de spectacle Mettre à disposition et réapprovisionner les documents de communication à destination du public Accuser réception des livraisons internes et externes et prévenir les services concernés