Référence CSP: O093251/124001277 Le Technicien d'Exploitation a pour mission la supervision et l'exploitation des éléments techniques du système d'information. Le Technicien d'Exploitation a pour mission l'administration, la supervision et l'exploitation des éléments techniques du système d'information. 1. Modes d'action - en réponse à des incidents - de manière proactive - de manière planifiée 2. Périmètre Technique Couvert - Applications métiers 1er niveau - Logiciels et éléments d'infrastructure - Systèmes et Bases de Données - Télécommunications - Micro-Informatique, réseaux, moyens d'impression 3. Tâches - Constitution des paquetages et rédaction des procédures associées - Télé-déploiement des paquetages, configurations et mises à jour - Mise en œuvre des mises à jour - Supervision des éléments du SI (systèmes, réseau, sécurité et fonctionnement applicatif) - Gestion des sauvegardes - Exécution des procédures d'exploitation et d'administration(création de comptes, gestion de quota, clonage de VM, configuration des actifs réseaux, etc.) - Déploiement des master - Diagnostics et résolutions d'incidents 1er niveau - Suivi des incidents déclarés auprès des fournisseurs 4. Polyvalence - Technicien Support - Technicien de Maintenance