Référence CSP: O067251/125001394 Au sein de la DGA Solidarités de la Collectivité européenne d'Alsace, la direction Insertion Logement œuvre à favoriser le retour à l'emploi des publics les plus précaires, allocataires du revenu de Solidarité active (rSa) notamment et s'appuie sur les cinq piliers suivants le juste droit avec des plateformes à l'entrée du dispositif rSa et une politique de contrôle, les contrats aidés, l'accompagnement des bénéficiaires du rSa, le développement de circuits courts vers l'emploi, les missions d'intérêt général. Instruction des décisions liées au versement de l'allocation assure la gestion des décisions d'opportunités transmises par la Caisse d'Allocations Familiales du Bas-Rhin (CAF 67) instruit, vérifie et formalise les décisions suite aux avis émis par la Commission Territoriale du RSA de la Ville de Strasbourg :courriers aux allocataires, transmissions à la CAF assure l'étude de certaines situations individuelles et élabore des réponses argumentées par écrit rédige des courriers de réponse à l'attention des bénéficiaires et des partenaires Production d'indicateurs de suivi et de données statistiques renseigne les tableaux de bord relatifs à son activité et établit les statistiques demandées répond aux sollicitations ponctuelles de demandes de données Répondre aux interrogations des usagers et partenaires assure l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires du RSA dans son domaine d'activité renseigne les partenaires (internes et externes) et les allocataires sur les versements de la prestation et sur le dispositif dans sa globalité Participation à l'animation des réseaux métiers en lien avec son domaine d'activité exerce le rôle de référent pour l'ensemble des procédures de sanction mises en œuvre dans le cadre des équipes pluridisciplinaires sur le territoire du Bas-Rhin et auprès de la Ville de Strasbourg à ce titre, participe à l'animation du réseau des secrétaires insertion, en lien avec le chargé de mission harmonisation des pratiques pratiques participe à l'actualisation des procédures métiers et les adapte aux différentes cibles forme les secrétaires insertion nouvellement nommées sur les procédures sanctions Autres activités gère la boite mail participe à des réunions sur le dispositif propose des évolutions possibles en terme d'application ou de procédure alerte sa hiérarchie sur tout dossier sensible effectue des recherches (juridiques et thématiques)