Rattaché au RAF, vous sécurisez la trésorerie de l'entreprise, garantissez la fiabilité des comptes clients et réduisez les risques d'impayés. Ainsi, vos missions principales sont de relancer les clients des agences qui vous seront attribuées (téléphone, e-mails, courrier), d'analyser les comptes clients et d'effectuer le lettrage des écritures, mais aussi de gérer les encaissements (virements, chèques). De plus, vous préparez les dossiers de pré-contentieux en lien avec les responsables d'agence et le service juridique et suivez les créances douteuses (mise à jour dossiers, justification des soldes, proposition de provisions). Enfin, des missions annexes vous seront confiées comme la mise à jour des tableaux de bord des créances douteuses, la participation aux clôtures mensuelles et l'amélioration des processus de recouvrement.