Vos missions : * Vous intervenez comme référent métier et applicatif sur les modules Finance et Gestion commerciale de l'ERP. * Vous assurez l'assistance quotidienne aux utilisateurs, traitez et résolvez les incidents de niveau 1 à 3, suivez les tickets et rédigez les procédures. * Vous administrez l'ERP en gérant les droits et profils, en maintenant les référentiels (articles, clients, fournisseurs, plans de comptes) et en paramétrant les workflows et règles de gestion. * Vous veillez à la cohérence et à l'intégrité des données. Vous analysez les besoins des services Finance, Comptabilité, Achats, Ventes et Logistique, rédigez les spécifications fonctionnelles, paramétrez les évolutions et participez aux tests. * Vous coordonnez les interventions avec les équipes techniques et l'éditeur pour garantir la fiabilité et la performance des processus. Votre profil : * Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en support ERP ou analyse fonctionnelle. * Vous connaissez les processus Finance et Gestion commerciale et maîtrisez un ERP (Sage, EBP, Divalto ou équivalent). La pratique du SQL est appréciée. * Vous êtes à l'aise avec les outils de ticketing et vous possédez des qualités d'écoute, d'analyse et de pédagogie pour accompagner les utilisateurs et animer des formations. Avantages et conditions : * CDI basé à Toulouse . * Rémunération entre 30000 € et 36000 € brut annuel selon expérience, avec avantages complémentaires. * Télétravail partiel possible.