En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), vos responsabilités consisteront à : * Assurer le suivi commercial des clients : Réponse aux demandes, informations produits, documentation ; * Suivre le bon déroulement des contrats, gérer les éventuels litiges jusqu'à résolution ; * Collaborer avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client ; * Préparer et analyser des tableaux de bord commerciaux à l'aide d'Excel ; * Maintenir à jour les bases de données clients et les conditions commerciales ; * Détecter et accompagner les clients dans l'évolution de leurs besoins. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e), le profil recherché est le suivant : * Au moins 5 ans d'expérience en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) ou Assistant(e) Technico-commercial sédentaire ; * Maîtrise des outils Excel, y compris tableaux croisés dynamiques et fonctions de recherche ; * Sens commercial, sens du service client et esprit d'équipe ; * Excellentes compétences en communication écrite et orale ; * Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation. La rémunération et les avantages sur ce poste sont les suivants : * Salaire annuel compris entre 28 000 € et 35 000 € brut ; * Tickets restaurant, participation et primes diverses ; * Contrat en CDI avec RTT. Ce poste basé dans le secteur de Douai est une opportunité idéale pour les candidat(e)s souhaitant développer leurs compétences administratives et commerciales. Postulez dès maintenant.