Référence CSP: O001251/126001271 Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public. - accueil physique et téléphonique des usagers; - renseignement et orientation de la population; - réception, tri et traitement du courrier / mail (entrant et sortant); - gestion des affaires funéraires; - gestion des demandes relatives à l'état civil ; - appui à l'urbanisme; - organisation des locations de salles, réservation de matériel et de la vie associative; - gérer les formalités administratives courantes ; - organiser l'affichage et l'actualisation de la documentation de l'espace accueil.