POSTE : Coordinateur Accueil Service Automobile H/F DESCRIPTION : Description du poste Vous avez envie de vous engager dans une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez le groupe numéro 1 de la distribution automobile en France : AUTOSPHERE et les équipes PEUGEOT et CITROEN d'Angoulême. Nous sommes ravis de vous proposer le poste de CoordinateurAccueilServiceen CDI à 39h. Pour vous accompagner et réussir votre mission au quotidien, vous pourrez compter sur votre Manager et toute l'équipe. Sous la responsabilité du responsable Après-Vente, les missions principales du poste sont : - L'accueil client, - La réception et identification des appels, analyse de la demande, - Le renseignement des interventions (nature, coût, durée), - La tenue des planning, prise des rendez-vous atelier, - L'ouverture et la rédaction des ordres de réparation, - La facturation et l'encaissement, - Le suivi administratif (dossier complet, ventes additionnelles, etc.), - La réception et la restitution des véhicules client, - Le suivi des process qualité, Voici les raisons de ne plus hésiter à postuler : - Une rémunération fixe attractive à partir de 26 900€ brut / an (négociable selon profil) + variable mensuelle selon pay-plan ; - Une bonne mutuelle de vous protéger ; - Un CSE de qualité ; - Des titres restaurant pour vous restaurer ; - Remises sur l'achat et l'entretien de véhicules ; - Un suivi de carrière et des évolutions internes : Parce que la réalisation de soi est primordiale - Parce qu'un collaborateur/une collaboratrice reposé(e) est un collaborateur/une collaboratrice productif(ive) : tarifs préférentiels pour les vacances et les activités loisirs avec IRP auto ; - Une équipe APV dynamique où règne la bonne humeur ; PROFIL : Description du profil Dynamique, rigoureux, organisé et polyvalent, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire. Votre intérêt pour la satisfaction client, votre capacité d'écoute et votre rigueur opérationnelle seront les facteurs clé de votre réussite. Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats. Rémunération A partir de 25 K€