POSTE : Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F DESCRIPTION : Description du poste Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Renault d'Annemasse un réceptionnaire après-vente H/F en CDI. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier. Chargé de l'accueil du client, vous évaluer ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. En accord avec lui, vous devez : - Renseigner les interventions (nature, coût, durée) - Gérer le planning de charge atelier - S'assurer de la qualité des travaux - S'assurer que le dossier contient tous les documents - Informer le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires - Expliquer et encaisser les factures - Restituer son véhicule Vous travaillez du lundi au vendredi pour une durée de 39h hebdomadaires Rémunération à partir de 30K€ annuelle + primes variables mensuelles et trimestrielles PROFIL : Description du profil Si, comme nous, vous êtes orienté « satisfaction client », que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du Groupe Autosphere, alors nous sommes faits pour nous entendre ! Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile. Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement. Rejoignez-nous ! Notre Process de recrutement : Etape 1. Analyse de votre candidature Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d'entretiens dédiés Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.) Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance. Rémunération A partir de 30 K€