POSTE : Employé Administratif Employé de Bureau H/F DESCRIPTION : Au sein du service facturation, vos missions seront : - accomplir l'ensemble des travaux préparatoires à la facturation des prestations accomplies par la Société ou les sociétés affiliées à la Business Unit Formation - Réaliser les prestations de saisies préalables aux opérations de facturation, ce qui suppose notamment la collecte de l'ensemble des informations et documents - Facturer les prestations réalisées par la Société en prenant en considération : * les spécificités liées notamment à la nature de la prestation réalisée, l'identité de la société ayant accompli la prestation et le régime fiscal dont elle dépend, l'identité de la structure à facturer * les conditions tarifaires propres à chaque action réalisée, les conditions contractuelles - Classer et archiver - Assurer la réception des appels téléphoniques entrants et sortants et transmettre les messages aux interlocuteurs concernés - réaliser tous travaux administratifs (rédaction de correspondances, campagne de mailings, reporting..) - Etablir des devis, relancer les prospects et clients destinataires desdits devis - Respecter les procédures en vigueur - utiliser les outils informatiques - accueillir les stagiaires, les prospects et clients - Recueillir les besoins exprimés par les prospects, clients, stagiaires et transmettre leurs demandes aux services concernées - Participer à l'organisation d'évènement, formations. PROFIL : Pour mener à bien ces missions, nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) des compétences suivantes : - Expérience minimum de 2 ans en gestion administrative - Excellentes capacités relationnelles vous permettant d'être parfaitement à l'aise lors des contacts téléphoniques - Sens des responsabilités et posture professionnelle - Organisation, rigueur et autonomie - Aisance relationnelle - Maitriser les outils informatique Si vous êtes prêt(e) à rejoindre une équipe engagée où vos compétences en administration feront la différence, nous serions ravis d'en savoir plus sur vous !