RESPONSABILITÉS : L'Université de Tours recrute au sein de sa faculté Ecole Polytechnique de l'Université de Tours (EPU), un assistant.e Démarche Qualité en apprentissage. En lien avec la direction et les pilotes de processus, vous serez en charge d'impulser et accompagner la démarché qualité de l'école, son amélioration continue, et faire vivre le système de management de la qualité. - Animer, sensibiliser, accompagner et former les parties prenantes sur la démarche qualité à l'école et l'amélioration continue, - Mettre à jour la cartographie des processus si nécessaire, - Recenser les actions et étapes de chaque processus, qu'ils soient existants ou à créer, - Définir et mettre en place des indicateurs pertinents en concertation avec les responsables de processus - Organiser des revues de processus afin de vérifier la conformité de l'école à son système de management de la qualité, - Analyser les recommandations issues des audits Cti, accompagner la mise en place des actions correctives en travaillant avec les acteurs concernés dans le cadre de l'amélioration continue, - Participer aux réunions Qualité du réseau national Polytech, - Accompagner les services dans la définition et la rédaction de leurs procédures, - Accompagner la mise à jour de la GED (Gestion Électronique des Documents) dédié au SMQ de l'école.L'Université de Tours recrute au sein de sa faculté..., un·e secrétaire de direction. PROFIL RECHERCHÉ : Savoir : Connaissance du système de management de la qualité de l'école Connaissance environnement professionnel du domaine d'activité Gestion de projet Connaissance des référentiels et des normes Techniques d'analyse des processus Techniques d'audit Savoir-faire : Animer une réunion Communiquer Conduire un projet, une démarche Conseiller une personne, un groupe Savoir convaincre Modéliser un processus Rendre compte Bonne capacité rédactionnelle Savoir planifier et respecter des délais Savoir-être : Sens de l'organisation et rigueur Capacité d'analyse et de synthèse Savoir rendre compte de son activité auprès des interlocuteurs responsables Savoir respecter les procédures et les délais Sens des relations humaines, aptitude au dialogue, qualité d'écoute Savoir conduire une réunion Sens de travail en équipe, polyvalence et capacité d'adaptation Esprit d'initiative et autonomie, conscience professionnelle Informations complémentaires : Poste ouvert aux : contrats en apprentissage Catégorie : Apprenti·e Niveau du diplôme préparé: BUT, Licence, Master Durée du contrat : 12 mois Rémunération : Décret 2018-1347 du 28 décembre 2018 Date limite de candidature : 028/05/2025 Prise de fonction : 01/09/2025 Fabrice Normand, Responsable administratif Polytech Tours Contact pour tout renseignement sur le poste : (Toute candidature envoyée directement à cette adresse ne sera pas prise en compte). Adresse mail : fabrice.normand [at] univ-tours.fr Téléphone : 0247 361 403 Ce poste, comme tous les postes de l'université de Tours est ouvert aux candidats en situation de handicap.