Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Scrum Master H/F à Lille, France. Les missions attendues par le Scrum Master H/F : L'intervenant prend en charge, avec l'aide du manager et d'un centre de compétences, l'organisation et le pilotage des tickets de QoS et le bakclog d'indents regroupant diverses applications de l'équipe. - proposer des évolutions pour améliorer la QoS - animer les sujets et assurer une coordination avec les squads tierces, - être le point de contact privilégié avec la direction (exploitation) - communiquer régulièrement le contenu et date de livraison des releases QoS, - S'assurer du respect des SLAs sur les incidents de l'équipe