Vos missions : Vous intervenez comme référent métier et applicatif sur les modules Finance et Gestion commerciale de l'ERP. Vous assurez l'assistance quotidienne aux utilisateurs, traitez et résolvez les incidents de niveau 1 à 3, suivez les tickets et rédigez les procédures. Vous administrez l'ERP en gérant les droits et profils, en maintenant les référentiels (articles, clients, fournisseurs, plans de comptes) et en paramétrant les workflows et règles de gestion. Vous veillez à la cohérence et à l'intégrité des données. Vous analysez les besoins des services Finance, Comptabilité, Achats, Ventes et Logistique, rédigez les spécifications fonctionnelles, paramétrez les évolutions et participez aux tests. Vous coordonnez les interventions avec les équipes techniques et l'éditeur pour garantir la fiabilité et la performance des processus.