Conciergerie recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre une équipe professionnelle et accueillante. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, offrant un service de qualité à une clientèle exigeante. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur de l'hôtellerie, tout en apportant un service personnalisé et de qualité. OFFRE RATTACHÉE À LA FORMATION RÉCEPTIONNISTE EN HÔTELLERIE DU CENTRE DE FORMATION PERSPECTIVIA-FORMATION EN DISTANCIEL SUR UN AN Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école. Le poste : - Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire, en veillant à leur offrir un séjour agréable. - Effectuer les enregistrements et les départs des clients, en garantissant une expérience fluide et sans accrocs. - Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients de manière rapide et efficace. - Assurer la prise de réservations et la gestion des disponibilités. - Gérer les paiements, effectuer les clôtures de caisse et veiller à la bonne gestion administrative du service réception. - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Participer à l'entretien des espaces publics de l'hôtel et veiller à la satisfaction des clients en permanence. Profil recherché : - Bonne gestion du stress et capacité à travailler dans un environnement dynamique. - Esprit d'équipe et capacité à communiquer efficacement avec les autres services de l'hôtel. - Connaissances des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière. - Maîtrise de l'anglais ou d'autres langues étrangères est un plus.