- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Paris
- Détail de l'offre 5983133
- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Paris
- Détail de l'offre 5983133
Chargé de Service et Expérience Client H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 5983133
Chargé de Service et Expérience Client H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 16 octobre 2024
POSTE : Chargé de Service et Expérience Client H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité directe des fondateurs et en étroite collaboration avec notre équipe de vente ainsi que nos horlogers, tu seras le principal interlocuteur avec nos clients et tu seras en charge des missions suivantes : - Gestion opérationnelle des demandes qui parviennent au service client en avant-vente comme en après-vente : mail, chat, téléphone, mais également réseaux sociaux et réponses aux avis. - Gestion des montres en réparation en relation avec notre atelier - Gestion des retours produits et remboursements - Participation à la mise en place de nouveaux outils et process de service client - 50% transport - 100% mutuelle PROFIL : - Tu as un Bac +2 minimum (une expérience préalable en relation client est un plus) - Tu es à l'aise sur les réseaux sociaux, as une bonne culture web et un intérêt pour le luxe et l'horlogerie - Tu as un sens aigu du service client, sais faire preuve de diplomatie et de sens commercial - Ton orthographe est irréprochable - Tu parles et écris couramment l'anglais - Tu aimes travailler en équipe - Rigueur et organisation sont tes maîtres mots
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
Entreprise
Charlie Paris
Charlie est une maison d'horlogerie moderne dont l'ambition est de réenchanter l'horlogerie française en proposant des créations de qualité, assemblées en France avec soin, au design à la fois sobre et remarquable. Les montres sont dessinées et assemblées dans notre "bureau-boutique-atelier" à Paris dans le quartier de Saint Germain des Prés. La France est depuis toujours un grand pays horloger, elle le doit à son histoire qui a fait d'elle le véritable berceau de l'horloge...
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien réparateur informatique, téléphonie en alternance H/F (H/F)
ASSOCIATION IMC ALTERNANCE - 93 - LA PLAINE ST DENIS
REF : SIO0410MACIDFFM Futur(e) apprenti(e) en BTS SIO ? Nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir durant votre alternance ! L'imc par Randstad est à la recherche d'un(e) alternant(e) sur le...
CDD - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Mainteneur Informatique Industrielle (H/F)
CENTRE BUS BELLIARD - 75 - Paris 12e Arrondissement
Mission générale du poste : Vous contribuez à la réalisation de l'ensemble des activités de maintenance préventive et corrective des équipements et systèmes informatiques pour le métier Installation...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne support (H/F)
91 - LONGJUMEAU
Intitulé du poste : Technicien(ne) Service Support Localisation : Télétravail et bureau, Type de contrat : CDI, Date de début : Dès que possible Missions principales En tant que Technicien(ne)...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien maintenance informatique (F/H)
EXPECTRA - 78 - Chatou
- Vous Assurez un service d'assistance de haute qualité, en présentiel et à distance, auprès des utilisateurs du parc informatique (ordinateurs fixes et mobiles, imprimantes, téléphonie mobile)en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (H/F)
CAMPUS DE MARNE-LA-VALLEE - 77 - CHAMPS SUR MARNE
Le ou la techinicen(ne) de maintenance informatique doit garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels) du parc informatique...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Informaticien (H/F)
PROMAN - 75 - Paris 6e Arrondissement
Le poste : Acteur majeur dans le domaine du recrutement, PROMAN est le premier groupe indépendant, et 4ème sur le marché du travail temporaire en France et en Europe. Des consultants PROMAN vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 3 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien helpdesk (H/F)
ADENIS - 93 - BAGNOLET
Au sein de la Direction Transformation et Systèmes d'Information, vous interviendrez en qualité de Technicien helpdesk dans le cadre de notre service Support Magasins. Vous serez en lien avec...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien déploiement informatique H/F (H/F)
94 - Bonneuil-sur-Marne
Nous recherchons un Technicien Support informatique pour un Déploiement (H/F) : Mission : Déballage et installation du nouveau poste de travail Personnalisation Installation d'applications...
CDD - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Technicien micro (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT - 75 - Paris 8e Arrondissement
Nous recherchons pour un de nos clients un/une technicien(ne) Micro ayant les connaissances ci-dessous : L'impératif est vraiment d'avoir la compétence Workspace One. Pour le reste le client sera...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Technicien informatique en alternance H/F (H/F)
ASSOCIATION IMC ALTERNANCE - 93 - LA PLAINE ST DENIS
REF : SIO0410OPEIDFFM Futur(e) apprenti(e) en BTS SIO ? Nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir durant votre alternance ! L'imc par Randstad est à la recherche d'un(e) alternant(e) sur le...
CDD - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDD
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)