Description du poste : Notre agence ACTUA Strasbourg recherche pour son client, spécialisé dans la livraison sur Paris, un(e) dispatcher (H/F). Le poste à pourvoir est basé sur Aulnay-sous-Bois (93600). Vos missions:***Etre garant de la bonne interface entre notre client et nos prestataires de transport.***Appliquer les procédures opérationnelles et les outils.***Évaluer quotidiennement les performances des sous-traitants et les challenger.***Gérer en direct une flotte de 10 prestataires pour environ 40 à 50 véhicules maximum.***Suivi de l'activité et amélioration continue : S'assurer du respect des normes de sécurité (port des EPI).***Mettre en place les actions correctives adéquates en cas de sous-performance.***Veiller au bon déroulement du départ des tournées.***Envoyer les statistiques, performances et récapitulatif des tournées à chaque sous traitants.***Suivre l'avancée des tournées en temps réel et mettre les actions correctives en place Remplir quotidiennement notre fichier de suivi pour chaque tournée.***Horaires flexibles en journées avec heures de nuit et travail le week-end possibles***Avantages : - Prime d'assiduité de 200€ brut mensuel - 7.5€ de prime repas par jour travaillé - Prime de dimanche travaillé de 90€ brut - Heures de nuit majorées à 25%***- Prime de fin de mission (IFM) : 10% du salaire brut total sur le nombre de mois travaillés - Prime de congés payés (ICP) : 10% du salaire brut total sur le nombre de mois travaillés***Salaire moyen avec primes : 2000 à 2300€ net mensuel.***Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues travailleurs handicapés. Description du profil : Autonome, vous êtes à l'aise avec les initiatives et à l'écoute de vos collaborateurs. Expérience préalable en logistique. Aisance avec les outils informatiques. Avoir un sens du service client très poussé. Pragmatique, réactif, flexibilité, diplomate Vous êtes flexible sur vos horaires de travail, et êtes ouvert(e) au travail le week-end.