Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Commercial service client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Réception et traitement des demandes directes des clients tous canaux. Gestion commerciale en coordination avec les responsables commerciaux : Rédaction des offres commerciales, établissement et relance des devis. Administration des ventes : Mise en place et suivi du matériel de prêt, traitement et suivi des commandes, organisation des expéditions, facturation. Suivi de production en coordination avec l'équipe technique. Gestion des réclamations clients en lien avec le Service Technique et le Service Qualité. Réponse aux appels d'offre. Participation aux salons professionnels, opérations commerciales, actions de communication et marketing. Profil : Poste basé à Sainte-Foy-lès-Lyon (69)Profil C1-C2 Italien obligatoire Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature ! Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !