POSTE : Vendeur·se - Cyclistetechnicien - Alternance H/F DESCRIPTION : Mission principale : Assurer la vente de produits et services liés au cyclisme, tout en apportant un support technique aux clients pour garantir leur satisfaction et optimiser leur expérience dans le choix et l'entretien de leurs équipements. Responsabilités : Vente : - Accueillir et conseiller les clients sur une large gamme de produits cyclistes (vélos, accessoires, vêtements, etc.) - Réaliser des ventes en identifiant les besoins des clients et en leur proposant des solutions adaptées. - Mettre en place des actions commerciales et promotions en collaboration avec l'équipe. Technicien : - Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations sur les vélos (réglages, entretiens, réparations mécaniques). - Effectuer des montages et assemblages de vélos neufs ou d'occasion. - Assurer la maintenance préventive des équipements et des outils de travail. Gestion de l'environnement de vente : - Veiller à la bonne présentation et à l'approvisionnement du point de vente. - Participer à la gestion des stocks et à l'inventaire. - Maintenir un espace de travail propre et organisé, conforme aux normes de sécurité. Relation Client : - Établir une relation de confiance et durable avec les clients, en les fidélisant. - Gérer les réclamations et assurer un suivi après-vente de qualité. PROFIL : Comment ? Grâce à une approche pratique et efficace : rejoindre simultanément notre partenaire sur ce poste ainsi que notre CFA pour bénéficier de cette formation en alternance à distance. Voici ce que nous t'offrons : Type de contrat : Contrat d'apprentissage (CDD). Diplôme ciblé : Titre Professionnel de Conseiller de Vente (RNCP 37098), niveau 4 Bac, un diplôme national décerné par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion, et reconnu dans le secteur professionnel. Durée de la formation : 12 mois. Format de la formation théorique : 100% en ligne, incluant des cours et des classes virtuelles. Rythme de l'alternance : 1 jour de formation par semaine (jour à définir) et 4 jours en magasin. Rémunération : Selon le barème national en vigueur. Début de la formation : dés que possible. Lance-toi dans cette aventure enrichissante qui combine travail sur le terrain et apprentissage numérique !