L'agence Interaction recherche pour le compte de son client un/un(e) Assistant(e) ADV (H/F) pour un contrat d'Intérim de 3 mois renouvelable. Ce poste est à pourvoir dans une entreprise dynamique du secteur ADV, sous la supervision du Responsable ADV, dans le cadre d'un surcroît d'activité et de gestion des congés estivaux. Le/La titulaire de ce poste sera responsable de la gestion des dossiers clients complexes, la vérification de la facturation, ainsi que la communication et les suivis nécessaires avec les clients. Vos missions :- Appropriation des dossiers clients complexes- Vérification de la facturation et suivi des comptes- Gestion des relations clients, incluant des relances- Contribution à la coordination et à l'optimisation des process de l'équipe ADV