Pour faire quoi...   Sous la responsabilité de Jérôme, manager de proximité, vous serez en charge d'assurer la préparation du matériel technique (Terminaux de paiement pour carte bancaire) en atelier, afin d'effectuer un diagnostic avant l'envoi aux clients. Vos missions seront les suivantes :   1.Préparer le matériel et le paramétrer -Préparer le colisage -Installer, mettre à jour et paramétrer les logiciels sur les différents matériels conformément aux contrats clients -Remonter d'incidents aux services concernés -Réaliser les tests de bon fonctionnement -Valider la conformité des colisages et archivages  -Mettre à jour l'outil de suivi et saisir les comptes rendus de préparation 2. Assurer le diagnostic des retours de matériels -Contrôler, identifier la panne et effectuer le diagnostic complet du matériel  -Orienter le matériel en fonction du diagnostic -Effectuer un appel client si nécessaire -Mettre à jour l'outil de suivi et saisir les comptes rendus d'intervention -Archiver la demande 3.Apporter son appui opérationnel -Partager ses connaissances et les bonnes pratiques auprès des collaborateurs de son service -Apporter son expertise dans le cadre de nouveaux projets ou de dossiers complexes -Se tenir informé des dernières mises à jours logiciels, nouveauté matériel et projet à venir Et vous... Vous justifiez d'une première expérience en logistique ? Vous êtes attiré par le domaine de la monétique ?   Voilà ce qu'il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste : - Du sérieux et une réelle envie d'apprendre - Rigueur et organisation - Esprit d'équipe - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques - Vous possédez une appétence technique et vous intéressez aux nouvelles technologies   Modalités :   Horaires: 35h/semaine du lundi au samedi (1 samedi par mois) de 8h30 à 19h selon planning tournant (1 jour en repos en semaine si samedi travaillé). Si vous êtes prêt à relever ce défi enrichissant et développer encore davantage vos compétences techniques, nous avons hâte de faire votre connaissance !   AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances.