Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS E.S.F à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Pour le compte de ses partenaires, Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour le poste d'assistant médiation sociale. Missions : - Accueillir les usagers. - Participer à la résolution de situations conflictuelles. - Orienter les bénéficiaires. - Assurer le suivi des dossiers. - Participer aux actions de proximité. Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise. - Baccalauréat requis ou en cours. - Capacité à travailler avec des horaires fixes. - Disponibilité pour des permanences physiques et téléphoniques. - Compétence en gestion de dossiers variés. - Aptitude à servir d'interface entre divers interlocuteurs. - Compétences en communication. - Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires. - Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les titres restaurant pendant votre alternance. - Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.