Pilotage Opérationnel & Support Stratégique des Affaires. Devenir le centre névralgique du suivi client : Assurer la gestion et le suivi administratif complet des dossiers clients, de A à Z. Garantir la fluidité des processus : Préparer, organiser et mettre à jour de manière proactive toute la documentation nécessaire à l'excellence du déroulement des affaires. Optimiser l'information et la traçabilité : Maîtriser la saisie, le classement et l'archivage numérique et physique des documents pour garantir une recherche instantanée et fiable. Jouer un rôle de coordinateur clé : Fluidifier la communication interne en assurant une coordination efficace et une transmission d'informations parfaite avec les Chargés d'Affaires. Soutenir l'organisation externe : Participer activement à l'organisation logistique et au suivi des rendez vous, réunions importantes et déplacements des équipes. Faciliter les échanges : Contribuer activement à l'amélioration de la communication transversale entre tous les interlocuteurs internes et externes pour une efficacité maximale. Le Profil Idéal : Votre Excellence Opérationnelle. Formation : Vous êtes titulaire d'une formation supérieure (Bac+2/3 ou équivalent) en Gestion, Assistanat ou dans un domaine connexe, prouvant votre socle théorique solide. Expérience : Que ce soit via un stage professionnalisant, une alternance, ou une première expérience réussie, vous avez déjà prouvé votre efficacité sur un poste administratif. Maitrise Technique : La suite bureautique (Word, Excel, Outlook) n'a aucun secret pour vous ; vous savez utiliser ces outils comme de véritables leviers de productivité. Organisation : Votre rigueur est impeccable, vous êtes le garant de l'ordre, et votre sens des priorités vous permet de gérer les urgences sans effort. Soft Skills : Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez le travail d'équipe et contribuez positivement à la bonne ambiance du service.