Je suis Camille, consultante en recreutement chez Fed Finance, spécialsiée dans le recrutement des profils sur le secteur de l'assurance. Je recherche pour l'un de mes clients, acteur reconnu du secteur de l'assurance et du courtage, un(e) responsable indemnisation immobilier, dans le cadre de son développement. Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge l'encadrement d'une équipe spécialisée en gestion de sinistres immobiliers et intervenez sur les missions suivantes : - Superviser la gestion des sinistres d'un portefeuille clients - Assurer l'ouverture, l'analyse et le règlement des dossiers - Piloter le suivi des dossiers complexes et sensibles - Produire les statistiques, reportings et indicateurs de performance - Garantir la qualité du service rendu aux clients et partenaires - Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences - Participer aux expertises et aux échanges avec les clients sur les dossiers stratégiques - Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques du service Les avantages que mon client propose : - Télétravail possible - RTT, épargne salariale et avantages sociaux - Perspectives d'évolution au sein du groupe Vous justifiez d'une expérience significative en gestion de sinistres immobiliers acquise en compagnie d'assurance ou en cabinet de courtage ? Vous possédez une première expérience réussie en management ou en animation d'équipe ? Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un excellent sens de l'organisation ? Votre aisance relationnelle et votre orientation client sont reconnues ? Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office ? Alors n'hésitez pas à postuler !