Rattaché à Amandine NAWROCKI, Directrice Centre de Relations Clients, vos missions principales consistent à : Négociation et vente : * Élaborer des propositions commerciales en autonomie (mass et middle market) * Conclure les ventes et atteindre les objectifs fixés afin de soutenir le développement commercial * Travailler en adéquation avec la stratégie commerciale, tenir le discours commercial Gestion de la relation client : * Répondre aux demandes entrantes des clients existants * Entretenir et fidéliser le portefeuille clients * Assurer un suivi régulier et personnalisé Analyse des besoins et conseil : * Écouter et comprendre les besoins spécifiques des clients * Proposer des solutions adaptées parmi les services de SOCOTEC * Apporter une expertise technique en collaboration avec les équipes spécialisées Gestion administrative : * Assurer le suivi des dossiers clients dans le CRM (lead entrants) Collaboration interne : * Travailler en synergie avec les managers du pôle, les commerciaux terrain et les équipes techniques * Participer aux réunions commerciales et partager les informations pertinentes * Contribuer à l\'amélioration continue des process de vente Prospection et développement commercial : * Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels par téléphone et e-mail * Qualifier les opportunités commerciales Vous bénéficiez d\'un salaire fixe (25 000 € - 30 000 € selon profil) + participation et intéressement + Tickets Restaurant   De formation Bac+2 minimum de type BTS MUC ou MCO, vous justifiez d\'une première expérience professionnelle acquis à des fonctions similaires idéalement en BtoB. Autonome, organisé(e) et volontaire vous avez un sens relationnel développé. ...