POSTE : Gestionnaire Contentieux H/F DESCRIPTION : Nous recherchons deux gestionnaires contentieux en alternance afin de participer à la mise en oeuvre de la procédure de gestion contentieuse des impayés de loyers et des défauts d'assurances. Ils procèderont au recouvrement amiable et judiciaire des dettes locatives. MISSIONS : Participer à la mise en oeuvre des procédures pour recouvrer les créances des locataires présents et partis - Effectuer le recouvrement amiable (phoning, mailing, convocations, mise en place et suivi des échéanciers, dossiers de surendettement) - Instruire les procédures de recouvrement judicaire (assignation, résiliation de bail) et des voies d'exécutions (saisies conservatoires mobilières et bancaires, saisies attributions) - Gérer un portefeuille et effectuer un reporting Assurer le suivi de la relation avec les locataires, les partenaires et les prestataires - Donner suite aux sollicitations ou interroger les huissiers, avocats - Répondre aux demandes et réclamations des locataires (courriers, GRC/PSC) - Traiter la facturation (valider les factures, suivre les avoirs) Durée du contrat : entre 12 et 24 mois. Rémunération plus intéressante que les grilles imposées PROFIL : FORMATION : Licence/Mastère en habitat social et durable gestion immobilière COMPETENCES TECHNIQUES : Connaissances de la réglementation HLM et du contentieux locatif Maîtrise des outils bureautiques COMPETENCES SOCIALES : Autonomie et polyvalence, empathie, qualité d'écoute et de persuasion, rigueur et vigilance