À propos de ce poste Les avantages Rejoindre MILTIS c'est bénéficier des avantages suivants : Rémunération : 23kEUR brut + variable moyen à objectif atteint de 6KEUR à 9KEUR bruts annuels (chez MILTIS, le variable n'est pas plafonné, il est versé mensuellement) Horaires : 35h / 4,5 jours travaillés du lundi au vendredi (vendredi après-midi de libre). Planning agence (lundi à jeudi 7h45 - 16h15 et le vendredi 7h45 -12h45) 1 jour de télétravail/semaine Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur Carte tickets-restaurant Accord intéressement L'agence est située au Lamentin. Un parking est également mis à la disposition de nos collaborateurs ! Votre rôle Dans le cadre de la stratégie commerciale, vous développez MILTIS sur le marché des particuliers. Vous traitez les demandes entrantes, développez l'équipement des adhérents et prospectez de nouveaux clients via des fichiers ciblés. Vous analysez les besoins des prospects, présentez les offres Miltis et Alptis, recueillez leur adhésion et assurez leur suivi commercial. Vous rejoignez une équipe dynamique de 7 collaborateurs (trices). Vos missions principales : Accueillir physiquement les clients, prospects et adhérents se présentant à l'agence, assurer une première prise en charge qualitative et professionnelle, Identifier et analyser leurs besoins afin de leur proposer une solution adaptée, Réaliser des ventes en direct en agence dans le respect de la politique commerciale et des procédures de protection de la clientèle, Traiter sous 2h les demandes d'informations provenant des différents canaux de communication de la mutuelle, quel que soit le média utilisé (téléphone, internet, accueil en agence), Saisir les prospects sur la base de données, émettre les propositions sur le logiciel de tarification et effectuer des relances régulières (téléphone, mail, ou en agence), Prospecter par téléphone les adhérents ou prospects dont les listes vous sont communiquées, en vue de prendre rendez-vous ou de leur adresser une proposition à distance, Assurer le suivi des propositions jusqu'à leur transformation en adhésion ou leur classement sans suite, Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie pour suivre la réalisation du plan d'actions. Ce que nous recherchons : Vous disposez d'une première expérience dans la vente à distance et en face à face idéalement dans une mutuelle, un assureur ou un courtier. On vous reconnait pour votre ténacité, votre esprit d'équipe et vos capacités relationnelles : vous savez créer du lien, vous êtes à l'écoute et vous vous exprimez bien. Votre bonne maitrise des émotions et votre autonomie vous permettront de réussir sur ce poste. Ce poste vous intéresse ? Toute l'équipe a hâte de vous accueillir !