Notre client est un acteur reconnu dans la conception, la fabrication et le support d'équipements technologiques et industriels. Portée par une démarche continue d'innovation, de qualité et de respect de l'environnement, l'entreprise place la satisfaction client et la fiabilité de ses produits au cœur de ses engagements. Pour accompagner son développement et maintenir un niveau d'excellence opérationnelle, nous recherchons un Technicien SAV (H/F).Rattaché(e) au Responsable SAV et en lien direct avec les équipes R&D, Méthodes et Qualité, vous assurez les interventions techniques visant à garantir le parfait fonctionnement des équipements installés chez nos clients. Vos tâches principales : Interventions & Dépannages : Réaliser les tâches de diagnostic, de dépannage et d'installation sur les sites clients selon des dossiers techniques préétablis. Expertise technique & Devis : Effectuer les diagnostics de panne et participer à l'établissement des devis de réparation. Contrôle & Fiabilité : Vérifier et garantir le bon fonctionnement des produits après intervention, tout en contribuant à l'amélioration continue de leur fiabilité (retour d'expérience terrain vers le service fabrication/qualité). Suivi & Rédaction : Assurer la mise à jour de la base de données SAV et rédiger des bilans d'intervention clairs et détaillés destinés aux clients.