POSTE : Gestionnaire Back Office Bancaire H/F DESCRIPTION : À propos de nous Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à confirmés, recherche un Gestionnaire Back Office Bancaire H/F pour l'un de ses clients basé à Montpellier. Contrat : Intérim Prise de poste : Dès que possible Durée : 2 mois renouvelables, jusqu'à 18 mois Horaires : 38h30/semaine, du lundi au vendredi Taux horaire : 13,34€ Avantages : 13 mois, RTT, titres restaurant, jours de télétravail Missions : - Gérer les dossiers de financement (crédits, renouvellements, mises en place) - Identifier, analyser et traiter les anomalies détectées dans les flux bancaires - Assurer les relances (mail, téléphone) selon les procédures internes - Vérifier la conformité des documents et opérations dans le respect des normes bancaires - Traiter les demandes de substitution en effectuant une étude d'équivalence en fonction des critères CCSF concernant les assurances emprunteurs - Répondre aux demandes d'informations et aux réclamations des conseillers bancaire par mail et ou télephone Profil recherché : - Bac +2 minimum - Expérience exigée dans le traitement de données - 1 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire - Aisance avec les outils informatiques et les environnements digitaux - Capacité d'analyse, rigueur, organisation et sens du détail - Aisance relationnelle pour les échanges avec les clients et les équipes interne PROFIL :