POSTE : Technicien Helpdesk H/F DESCRIPTION : Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F). Support utilisateurs (Helpdesk N1) - Prise en charge des demandes utilisateurs (téléphone, outils de ticketing) - Assistance sur les postes de travail (Windows 10 / 11) - Support bureautique et applicatif (Office 365) - Aide à la connexion au SI (identifiants, mots de passe, accès) - Diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseau Environnement technique - Systèmes : Windows 10 / 11 - Outils : Office 365 - Support : environnement helpdesk (centre de services utilisateurs) - Formation en informatique (Bac à Bac +2 recommandé) - Première expérience en support informatique ou helpdesk appréciée - Connaissances en environnement Windows et bureautique Office 365 - Bon relationnel, sens du service et capacité à gérer les priorités - Capacité à travailler en équipe et en environnement dynamique - Horaire : 6h-22h en 35h semaine - pas de télétravail Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 17-08-2026 Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :