Notre client Notre client est un cabinet de conseil innovant, engagé dans l'industrialisation de l'IA appliquée aux parcours clients et à l'automatisation métier. Dans un contexte d'hyper-croissance, il structure un pôle IA délivrant des projets à fort impact business pour des partenaires majeurs de l'assurance et de la santé. Pour accélérer le passage à l'échelle de ses programmes IA, il recrute un.e Directeur de Projet IA - Assurance (H/F) en charge du pilotage stratégique et du delivery - sans développement technique à réaliser Le poste : Votre mission : Vous prenez la responsabilité complète du delivery et de la valeur des programmes IA. Votre rôle : transformer la vision en résultats mesurables, sécuriser la conformité et industrialiser les solutions. Vous pilotez plusieurs initiatives clés, telles que : - Assistant IA in-app (RAG) permettant de répondre aux utilisateurs depuis des contrats PDF et back-office. - Optimisation du parcours prospects avec tests A/B pour maximiser la conversion automatisée. - Dashboard d'appariement des commissions (données bancaires, bordereaux assureurs, Sheets). - Gestion et pilotage d'un éditeur IA avec KPIs, SLA et réversibilité. Aucun développement technique n'est attendu - vous encadrez et pilotez les équipes (internes et éditeurs IA). Vos responsabilités : Cadrage & stratégie - Recueillir le besoin métier, formaliser objectifs, ROI, feuille de route, budget. - Définir et prioriser le backlog agile (Scrum / Kanban), rédiger user stories et critères d'acceptation. Pilotage delivery - Orchestrer plusieurs squads projet : rituels agiles, arbitrages, gestion des risques et dépendances. - Organiser les tests A/B, décider des évolutions à industrialiser. Vendor management (éditeurs IA & intégrateurs) - Rédiger expressions de besoins, grille de scoring, négocier SLA et engagements de résultats. Qualité et performance IA - Suivre : intents, taux de réponses correctes sourcées, latence, coût / requête. Conformité - Réaliser ou coordonner : RGPD, DPIA, consentements, gestion des données de santé et messages d'avertissement. Run & go-live - Préparer la recette / UAT, le plan de déploiement et le plan de rollback. - Construire le runbook d'exploitation et transférer au support. Reporting à la direction - Conversion améliorée, autosolve, escalades, adoption des modules, marge, écarts de commissions. Objectifs attendus dans les 6-12 mois - Assistant IA en production avec ?85 % de réponses correctes sourcées et latence P95 . - Parcours prospects : augmentation de la conversion automatisée et réduction des interventions humaines. - Dashboard d'appariement des commissions automatisé, détection fiable des écarts. - Cadre de réutilisation permettant l'onboarding d'un nouveau client en moins de 4 semaines. Profil recherché : Profil recherché Expérience - Expérience significative en assurance ou santé (produits, processus métier). - Leadership confirmé en pilotage de projets complexes et multi-équipes. Compétences - Pilotage agile : Scrum / Kanban, RICE, priorisation par valeur, A/B tests. - IA non technique : LLM, RAG, analyse des limites, lecture d'architectures et KPIs IA. - Gestion économique : business case, suivi budget/marge, contrats, SLA et pénalités. - Excellente communication : comités de pilotage, notes de décision, conduite du changement. Soft skills - Forte autonomie, pensée structurée, décisions rapides. - Orientation résultat et impact business. Langues : français courant, anglais professionnel.