POSTE : Assistant Commercial aux Opérations Clients H/F DESCRIPTION : Afin d'accompagner et structurer la croissance de notre agence sur le long terme, nous recherchons notre assistant.e commercial.e aux opérations clients H/F pour l'Alsace et la Loraine. Vos missions : 1/ Accueil / Gestion de l'Administratif : - Gérer l'accueil téléphonique - Prendre les commandes - Etablir les devis et les bons de livraison - Créer et mettre à jour les fichiers clients dans la base de données - Gérer la facturation (s'assurer de la bonne facturation mensuelle et lancer la validation, garantir la gestion des prix en agence conformément à la grille tarifaire, gérer les avoirs) 2/Commerce / Qualité Relation clients : - Cibler le besoin du client, le conseiller dans les choix de matériel - Proposer des ventes additionnelles ou alternatives - Convaincre le client en vue d'optimiser le chiffre d'affaires - Relancer les devis - Analyser les retours Qualitest Liste non exhaustive. Pour cela, vous pourrez vous appuyer sur notre ERP interne et bénéficierez de l'accompagnement de votre direction locale et ses fonctions supports. Une formation ainsi qu'un suivi dans l'appropriation des méthodes et process sont aussi prévus par le Siège Social de l'entreprise et sa Direction Commerciale France. PROFIL : Vous avez le sens du service, la réactivité, la flexibilité et le sens du travail bien fait, Vous aimez travaillez en toute autonomie mais avec une équipe soudée et professionnelle à vos côtés, Vous appréciez travailler dans une structure organisée tout en gardant pour vous une flexibilité, une adaptation et un sens de l'initiative, Vous avez un excellent relationnel et vous savez vous adapter à l'environnement qui vous entoure. Votre priorité est de travailler dans le respect des procédures opérationnelles et surtout pour la satisfaction de nos clients. Enfin, vous pensez peut-être ne pas avoir totalement le parcours attendu mais vous avez envie, vous êtes enthousiaste et volontaire. Alors on attend alors votre candidature qui sera traitée avec le plus grand soin par nos services. Le poste basé à Saint Apollinaire (21). Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée (CDI). Base horaire : 39h/semaine. Rémunération : fixe de 2 270€ / mois + primes variables Et les plus : - Une participation aux bénéfices du Groupe, - Actionnariat d'entreprise ouvert tous, - Avantage abonnement sportif (solution Wellpass) - Avantage abonnement culturel (solution Toutapprendre) Nous croyons que la diversité est une chance pour notre Groupe qui s'engage à traiter les candidatures sans considération de sexe, d'âge, d'origine, de handicap #enygearecrute