POSTE : Employé d'Hôtel Polyvalent H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) employé(e) d'hôtel polyvalent(e) dynamique pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Première Classe Metz Sud. En tant qu'employé(e) d'hôtel, vous serez responsable d'une variété de tâches afin de garantir un séjour agréable à nos clients. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueillir les clients et leur fournir toutes les informations nécessaires sur les services de l'hôtel - Effectuer les enregistrements et les départements des clients - Gérer les réservations et les annulations - Assurer la propreté et l'entretien des chambres et des parties communes - Veiller au bon fonctionnement des équipements et signaler tout dysfonctionnement - Gérer la caisse et effectuer les opérations d'encaissement - Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels - Assurer la mise en place, le réassort et le service du petit-déjeuner Le poste est à pourvoir en CDI à temps partiel, à raison de 25h/ semaine. Vous travaillerez 5 jours par semaine incluant les weekends et les jours fériés. - Une équipe bienveillante et un environnement motivant - Facilité d'accès : accès direct par A31 - Évolution professionnelle : le groupe Heintz Immobilier & Hôtellerie est dynamique et en forte croissance - Des primes challenges trimestrielles - Avantages sociaux : tarifs préférentiels sur des séjours - Une prime d'ancienneté - Une mutuelle et une assurance prévoyance à des tarifs attractifs avec des garanties bien pensées - Épargne salariale : intéressement - Bons d'achat pour les évènements importants de la vie (mariage, PACS, Naissance/Adoption) - Prime de cooptation - Formation professionnelle PROFIL : Nous recherchons des personnes possédant les compétences suivantes : - Dynamique et doté(e) d'une excellente expression orale et écrite - Capacité à gérer une caisse avec précision - Polyvalent(e) et capable d'effectuer plusieurs tâches en même temps - Sens de l'organisation et rigueur dans le travail - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement à différents environnements - Aucune expérience préalable dans le domaine de l'hôtellerie n'est demandée, une formation sera assuré