SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise?: l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Le poste : Nous sommes actuellement à la recherche d'un Analyste d'Exploitation pour notre client basé à Villeneuve d'Ascq. La plage horaire fonctionne sur des horaires d'équipe : 5h13h / 13h21h du lundi au vendredi Le samedi peut être travaillé de 5h à 13h, des astreintes la semaine et le week end peuvent également être prévus. Vos missions sont les suivantes : - Assurer la disponibilité et la sécurité de l'exploitation Gestion des incidents de niveau 1 et 2 - Mise en production et déploiement d'applications, gestion utilisateurs (AD, gmail), création serveur nouveau magasin - Suivre les applications et les flux applicatifs conformément aux attentes - Détecter les incidents et mettre en œuvre une résolution de premier niveau ou escalader conformément aux procédures définies - Participer à l'amélioration continue / l'automatisation dans le périmètre de l'exploitation. Profil recherché : Nous recherchons un profil avec au minimum 3 ans d'expérience, autonome qui maîtrise l'anglais écrit/lu ainsi que les compétences techniques suivantes : Compétences techniques : Windows: W2022, W2019, W2016, W2012, W2008, W2003 Unix AIX, Linux Connaissance d'un DCIM VMware Azure, AWS Oracle, SQL Sever Opcon-xps (Ordonnanceur) TSM, Veeam (Sauvegarde) Puppet / Foreman / Ivanti (Endpoint Manager) (Anciennement Landesk) FreshService (Ticketing) PRTG, DataDog (Supervision) Confluence (Documentation) Gitlab Splunk On-Call (Incident Management) (Anciennement VictorOps) Digital Factory