POSTE : Responsable d'Equipe CVC & Multitechnique H/F DESCRIPTION : En qualité de Responsable d'Equipe CVC & Multitechnique H/F, basé(e) à Nancy, vous piloterez les activités opérationnelles et techniques sur votre zone d'activité dans le cadre de contrats de maintenance multitechniques. Ce poste exige une forte orientation technique, managériale et relationnelle. Vous superviserez les équipes opérationnelles et garantirez la triple performance (technique, économique et relationnelle) sur votre périmètre. Vos missions principales : - Superviser et coordonner les équipes opérationnelles travaillant dans votre zone d'activité - Assurer la planification et l'organisation des tâches et des ressources pour atteindre les objectifs fixés - Veiller à la satisfaction des clients en assurant le suivi des demandes et en résolvant les problèmes - Réaliser des devis et assurer le suivi des chantiers hors forfait - Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives - Optimiser les processus opérationnels et l'organisation des interventions - Participer à la gestion des coûts et à l'optimisation des ressources - Respecter et faire appliquer les procédures QSE et SMI - Proposer des améliorations continues pour la qualité et la performance - Collaborer avec les autres services de l'entreprise pour assurer une coordination optimale - Assurer la remontée d'informations au Responsable d'Exploitation Ce qui vous plaira chez nous: Un package de rémunération attractif - Une rémunération brute annuelle comprise entre 38 850 et 48 300€ sur 13 mois dont une prime variable annuelle entre 5 et 9%. - Un véhicule de service avec carte carburant & télépéage au besoin - Des avantages sociaux : mutuelle avantageuse, épargne salariale, intéressement et participation - Au quotidien : tickets restaurants (lors des horaires jours), avantages CSE ( 400€ /an ) - Pour votre avenir : un plan de formation, des opportunités d'évolutions, des abondements sur le Plan Epargne Groupe Un Environnement de travail privilégié Une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur compte Des valeurs fortes qui nous animent au quotidien: - L'ingéniosité pour innover et trouver des solutions adaptées - Le conseil pour accompagner nos clients avec expertise - La réactivité pour répondre rapidement au besoin - La disponibilité et le sens du service au coeur de nos actions En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. PROFIL : Votre profil : - Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure dans un domaine technique (maintenance, CVC, électrotechnique) - Vous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience en gestion d'équipes et coordination d'activités opérationnelles - Vous possédez une bonne connaissance des domaines multitechniques : CVC, mécanique, automatisme, génie électrique - Vous disposez d'excellentes capacités de communication avec tous types d'interlocuteurs - Vous maîtrisez les suites Google et Office, ainsi que les outils ERP Ce qui fera la différence : - Votre expérience confirmée en gestion de l'exploitation avec résultats démontrés - Votre capacité prouvée à optimiser la performance technique et économique - Votre talent pour animer et fédérer les équipes autour d'objectifs communs - Votre connaissance des règles QHSE et SMI - Votre rigueur, votre organisation et votre capacité à prioriser les actions - Votre réactivité et adaptabilité pour gérer les imprévus - Votre orientation client et votre excellent sens relationnel - Votre intégrité professionnelle irréprochable