Descriptif du poste: ➢ Relation commerciale : * Accompagné(e) par votre responsable de BU, vous aurez la charge du suivi d'un portefeuille de clients ; * Vous serez garant(e) de leur satisfaction, et assurerez un suivi de qualité personnalisé afin de les accompagner au mieux et de répondre à leurs attentes ; * Vous aurez à coeur d'établir et de développer une relation client stable et pérenne ; * Vous serez attentif(ve) et en veille concurrentielle continue, ce qui vous permerat d'analyser les marchés de votre portefeuille de clients (segmentation, potentiel de développement.) ; * Vous participerez aux appels d'offres en collaboration avec les autres membres de l'équipe conseil. ➢Gestion et suivi de projet * En tant que véritable chef(fe) de projet, vous devrez le coordonner durant toutes ses étapes de mise en place et de réalisation ; * Vous serez le lien entre les différents experts amenés à travailler sur chaque campagnes et projets ; * Votre esprit d'analyse et de synthèse permettra d'assurer un reporting interne sur l'avancée du projet, les retours du client et l'atteinte des objectifs de ROI /marge dégagée ; * En mettant la relation client au centre du projet, vous veillerez au bon déroulement de la prestation (qualité des livrables, respect des délais, optimisations en cours de campagne .). ➢ Conseil en expertise * A réception des briefs client, votre esprit d'analyse vous permettra de comprendre leurs besoins ; * Votre analyse du besoin client et de la façon de dimensionner celui-ci accompagnera les préconisations stratégiques mise en place ; * Vous assisterez le client dans le cadre d'une réflexion globale tout au long du projet ; * Vous préparerez avec l'aide des experts les bilans des campagnes opérées ; * Vous assurerez le suivi financier ; * Votre force d'innovation sera un atout dans votre relation avec les régies publicitaire. Profil recherché: * De profil Bac+3 à Bac+5 Ecole de Commerce ou dans le marketing / communication et avec au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire (assistant(e), responsable de clientèle ou directeur(trice) de clientèle) ; * Vous vous intéressez à l'univers des media ; * Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e), à l'aise avec les chiffres, curieux(euse), et très impliqué(e) ; * Vous disposez de capacités d'anticipation, de qualités relationnelles, et possédez le sens du service client ; * Vous aimez allier le commercial et la gestion opérationnelle sur votre poste ; * Vous avez la capacité de développer la relation commerciale : maintien d'un climat de confiance, identification d'opportunités de développement de business, capacité de préconisations ; * Maitrise du pack OFFICE ; * Un bon niveau d'Anglais ; * La connaissance des outils Ad Monitor, Kantar AdExpress, Medialand (Etude TGI) et MediaManager serait un plus (pas obligatoire).