POSTE : Consultant Fonctionnel Logiciels Comptables H/F DESCRIPTION : Vos missions Au sein d'une petite équipe dédiée aux solutions digitales, vous accompagnez les collaborateurs internes et les clients dans le déploiement et l'utilisation de leurs outils de gestion et de comptabilité. L'activité porte principalement sur Pennylane, ainsi que ponctuellement sur d'autres solutions. À ce titre, vos principales missions seront : - Assister les collaborateurs et les clients dans l'utilisation des logiciels comptables ; - Gérer les accès et assurer le suivi des incidents de premier niveau ; - Participer au déploiement et à l'installation de nouvelles solutions de gestion ; - Former et accompagner les utilisateurs ; - Créer des supports utilisateurs : fiches pratiques, tutoriels, guides ; - Participer à l'optimisation des procédures internes ; - Contribuer à la digitalisation et à l'automatisation des flux ; - Être force de proposition sur l'amélioration des outils et des process ; - Participer aux projets d'amélioration continue ; - Assurer l'interface entre les clients et les équipes internes. Le contexte actuel, notamment autour de la facturation électronique, implique un volume important de sollicitations et de projets. Votre profil : Vous disposez d'une première expérience en cabinet comptable ou chez un éditeur de logiciels, avec une bonne compréhension de l'environnement comptable. La connaissance de Pennylane est appréciée mais n'est pas obligatoire. Au-delà des compétences techniques, vous disposez : - D'un bon relationnel et d'un réel sens du service ; - D'une aisance dans les échanges avec les clients, notamment en visioconférence ; - D'une fibre commerciale ; - De rigueur et d'autonomie ; - D'une capacité à gérer plusieurs sollicitations et à travailler dans des périodes de forte activité ; - D'un tempérament curieux, proactif et orienté solutions.7 Rémunération : 30 à 32 K ; 1 jour de télétravail par semaine après la période d'essai ; possibilité de travailler dans un des 12 bureaux de la société en fonction de votre géolocalisation ; En déposant votre CV, vous acceptez que les informations recueillies à partir de votre CV fassent l'objet d'un traitement informatique destiné au Groupe LINKING TALENTS. Nous collectons vos données afin d'étudier votre candidature, vous intégrer à notre vivier de candidats et/ou vous adresser du contenu en lien avec votre recherche d'emploi. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité des données personnelles vous concernant, et de définition des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en cliquant ici. En cas de contestation, une réclamation peut être introduite auprès de la CNIL. Pour en savoir plus sur notre politique de protection de vos données personnelles, cliquez ici. 30/32K€ PROFIL :