Descriptif du poste: Nous recherchons pour notre client, son Responsable SAV Froid Commercial H/F Notre client est un leader de la vente et location d'équipements frigorifiques professionnels, engagé dans une croissance qui implique ses collaborateurs et partenaires commerciaux. En tant que Responsable SAV H/F, vous êtes garant du bon fonctionnement du matériel frigorifique installé chez nos clients. Statut Agent de maitrise Composition de votre équipe: management transversal avec l'équipe de techniciens SAV externes Vos missions principales: - Gestion de l'équipe: supervision et pilotage des interventions SAV, exécution des devis et réparations - Référent auprès des clients suivant leurs demandes et réclamations - Etre le liant entre les clients et les prestataires frigoristes - S'assurer de l'application du budget SAV et aux atteintes des objectifs conformément aux KPI définis. Rémunération suivant votre profil avec une partie fixe, variable, prime d'intéressement, prime annuelle, prime de vacances, tickets restaurants, mutuelle familiale Profil recherché: Vos compétences clés Formation technique spécialisée en Froid (Bac+2, Bac+3) avec une expérience minimum 3 ans dans un poste similaire. Maitrise de la gestion d'équipe SAV Maitrise du suivi de chantiers/interventions Gestion des priorités Reporting Votre savoir-être: Votre leadership, votre sens du relationnel clients et votre esprit d'équipe sont vos atouts pour mener à bien ce poste. Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, n'hésitez-plus, envoyez-nous vite votre CV et échangeons ensemble! Rémunération suivant votre profil avec une partie fixe, variable, prime d'intéressement, prime annuelle, prime de vacances, tickets restaurants, mutuelle familiale