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Responsable Qualité Clients H/F 63 - LES ANCIZES COMPS
Offre n° 6020451
Responsable Qualité Clients H/F
63 - LES ANCIZES COMPS - Localiser avec Mappy
Publié le 27 avril 2024
POSTE : Responsable Qualité Clients H/F DESCRIPTION : En collaboration directe avec Pierre, vous assurez pour votre périmètre la gestion de la performance de la qualité en application de la stratégie qualité de l'Entreprise tout en contribuant à la performance globale de l'Entreprise. Vous êtes garant de l'adéquation des procédures qualité de l'Entreprise aux exigences clients. De ce fait, voici les missions du poste : - Participer à la cohérence du Système Management Qualité vis-à-vis des orientations qualité clients et proposer et mettre en oeuvre les évolutions nécessaires, - Etablir au niveau de votre périmètre, le retour d'expérience dans le but d'harmoniser les pratiques, - Développer les outils et méthodes de la gestion de la relation qualité Client, et challenger leur bonne application par les équipes site, - Valider la veille documentaire sur les exigences générales des Clients réalisée sur les sites et assurer la cohérence de la répercussion des évolutions sur les sites du périmètre, - Piloter le déploiement des évolutions majeures des exigences clients et en assurer l'homogénéité sur les sites concernés, - Collecter les écarts identifiés entre les exigences Clients et le savoir-faire de l'entreprise lors des développements, et les contre-propositions formulées par les équipes techniques, et en obtenir validation par les Clients, - Négocier les objectifs Qualité avec les Clients et défendre les plans d'actions à la suite d'incident, en globalisant pour l'ensemble du périmètre, - Représenter les Clients sur votre domaine, au sein de l'Entreprise, - Supporter les sites, à leur demande, dans la préparation et l'exécution des audits Clients, - Assister les sites, sur leur sollicitation, dans le traitement des écarts, - Tenir à jour les résultats qualité en clientèle du périmètre par consolidation des résultats des sites, et piloter les plans d'actions. Ce que nous recherchons ? Une personnalité avant tout ! Compétences techniques - Une formation dans le domaine de la qualité - Une expérience significative dans le domaine industriel - Une connaissance des étapes de transformation dans le domaine de la métallurgie est un plus Savoir-être - Bon relationnel - Leadership - Autonomie - Gestion du stress et des priorités Pour nous, le développement de vos compétences est clé pour incarner ensemble l'excellence de notre savoir-faire ! Nous vous proposons ainsi un parcours d'intégration et de formation personnalisé, au plus proche de vos besoins. Et vous, si vous forgiez votre avenir avec Aubert & Duval ? Fourchette de rémunération à partir de 66K€ annuel brut Accord Télétravail (lorsque poste éligible) Mutuelle avec un contrat famille Accompagnement à la mobilité géographique PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Forge, estampage, matriçage ; métallurgie des poudres
Entreprise
Aubert & Duval
Envie de rejoindre un Groupe à taille humaine, engagé & passionné ? Allier savoir-faire & technicité, créativité & challenge ? Alors, rejoignez Aubert & Duval, leader mondial des solutions métallurgiques de pointe, en tant Responsable Qualité Clients F/H aux Ancizes ! Depuis plus de 100 ans, Aubert & Duval est un des acteurs stratégiques des industries de pointe en France et en Europe. Chaque jour, plus de 3800 femmes et hommes partagent la même amb...
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