RESPONSABILITÉS : En quoi consiste votre rôle au sein de notre agence Lorflex de Bordeaux ? Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients en agence et mettez tout en œuvre pour leur assurer le meilleur service. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : • Accueillir et renseigner les clients (au comptoir, par téléphone ou par mail) • Apporter des conseils techniques aux clients sur le choix du produit, l'utilisation, le montage, etc. • Etablir et relancer les devis • Gérer votre portefeuille de commandes clients Concrètement, à quoi ressemble votre quotidien ? • Agence répartie en 2 zones : comptoir / showroom et entrepôt • Equipe de 3 personnes avec un environnement de travail dynamique et convivial • Interactions avec de nombreux interlocuteurs internes et externes (clients, équipe en agence, commerciaux terrain, fournisseurs, services support, etc.) Et quelles sont vos modalités de travail ? • Rythme : du lundi au vendredi, aux horaires d'ouverture de l'agence • Rémunération fixe et variable (prime sur objectifs) • Primes de vacances et de fin d'année • 6 RTT/an (0,5/mois) • Titres restaurant • Compte Epargne Temps • Comité Social et Economique PROFIL RECHERCHÉ : • Vous êtes organisé et savez prioriser vos actions au quotidien ? • Vous êtes adaptable et avez à cœur de satisfaire les clients en leur trouvant les solutions les plus adaptées ? • Vous avez déjà une première expérience professionnelle à une fonction similaire dans le génie climatique ou dans un secteur technique ? • Vous maîtrisez les outils informatiques (et idéalement SAP) ? Alors n'hésitez pas à candidater, nous vous attendons !