- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Isère
- Grenoble
- Détail de l'offre 6021666
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Isère
- Grenoble
- Détail de l'offre 6021666
Team leader informatique (H/F) - Grenoble (IT) 38 - GRENOBLE
Offre n° 6021666
Team leader informatique (H/F) - Grenoble (IT)
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Publié le 17 octobre 2024
Team Leader (H/F) - Grenoble - Grenoble Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour notre Centre de Service de Grenoble. En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement de notre infrastructure technologique de notre client. En tant que Team Leader, vos responsabilités principales incluront : ? Gestion d'Équipe : Superviser et encadrer une équipe d'environ une dizaine de techniciens du Service Desk et de proximité. Assurer la cohésion de l'équipe, la formation continue et le développement des compétences. ? Gestion des Opérations : Assurer le bon fonctionnement du Service Desk et de l'assistance technique sur site. Gérer les plannings, la répartition des tâches et la résolution des incidents dans les délais impartis. Garantir l'atteinte de nos engagements contractuels. ? Support Technique : Apporter un support technique de haut niveau aux membres de l'équipe et aux utilisateurs finaux en cas de besoins complexes ou d'incidents majeurs. ? Amélioration Continue : Participer activement à l'amélioration continue des processus et des procédures liés au Service Desk et à la proximité. Proposer des solutions innovantes pour optimiser l'efficacité de l'équipe. ? Communication : Assurer une communication fluide entre l'équipe informatique et les autres départements de l'entreprise. Rapporter régulièrement à la direction sur les performances de l'équipe. ? Gestion des Ressources : Gérer les ressources matérielles et logicielles nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe. Profil candidat: Technical skills ? Expérience confirmée en gestion d'équipe informatique, de préférence dans un environnement de Service Desk et de proximité. ? Solides compétences techniques en informatique, notamment dans la résolution d'incidents et la maintenance matérielle. ? Anglais courant exigé. ? Diplôme en informatique, en gestion des technologies de l'information ou domaine connexe. Soft skills ? Excellentes compétences en communication et en leadership. ? Savoir prendre de la hauteur et être force de proposition pour résoudre des problèmes de manière efficace. ? Connaissance des meilleures pratiques en matière de gestion de services informatiques (ITIL, par exemple).
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
UN(E) CONSULTANT APPLICATION H/F (H/F)
TECHNIDATA - 38 - MONTBONNOT ST MARTIN
QUI SOMMES NOUS ? Filiale du groupe TSS CSI, leader dans l'édition logiciel vertical en Europe et dans le monde avec un CA annuel de plus de 2 milliards €, TECHNIDATA est un éditeur de logiciels...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
UN(E) CONSULTANT DEPLOIEMENT LOGICIELS (H/F)
TECHNIDATA - 38 - MONTBONNOT ST MARTIN
QUI SOMMES NOUS ? Filiale du groupe TSS CSI, leader dans l'édition logiciel vertical en Europe et dans le monde avec un CA annuel de plus de 2 milliards €, TECHNIDATA est un éditeur de logiciels...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de projet TMA (H/F)
KAPA IT - 38 - Grenoble
Vos différentes missions seront : - Recueil du besoin - Gestion d'équipe - Planification à partir d'outils divers - Respect des qualité/coût/délai - Contrôle conformité et respect des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Lead Developeur Back-End & Data (H/F)
WATTABASE - 38 - GRENOBLE
La mission La mission est transverse. En tant que lead développeur Back-End & Data de la société, vous garantissez la pérennité et la continuité des processus opérationnels de production déjà mis en...
CDD - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Développeur / Intégrateur API (H/F)
LINK CONSULTING - 38 - GRENOBLE
Vous êtes passionné(e) par l'informatique et les technologies de pointe ? Vous recherchez un nouveau défi professionnel au sein d'une entreprise dynamique et innovante ? Alors, nous avons...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Développeur Web (H/F)
ASPOSAN ENVIRONNEMENT - 38 - MONTBONNOT ST MARTIN
Rejoindre NORMEC ABIOLAB PME en croissance (210 salariés, 9 laboratoires en France), NORMEC ABIOLAB propose depuis de nombreuses années une large gamme d'analyses agro-alimentaires et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur Développement .NET CORE (H/F)
HARDIS GROUPE - 38 - Grenoble
Vous êtes passionné(e) des technologies Microsoft .NET et souhaitez enrichir votre expérience dans le développement fullstack ? Vous souhaitez vous épanouir et évoluer dans une société où chacun...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Lead Developer JAVA (H/F)
HARDIS GROUPE - 38 - GRENOBLE
Vous êtes Lead Developper confirmé(e) et passionné(e) par les technologies Java ? Vous souhaitez intervenir sur des projets innovants faisant appel à votre maîtrise de l'écosystème de la JVM et...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur Développement Fullstack Angular/Java (H/F)
HARDIS GROUPE - 38 - Grenoble
Pour soutenir notre forte croissance, nous agrandissons nos équipes et recherchons pour notre Business Application de Grenoble un Ingénieur Développement Fullstack (H/F) - Rejoignez une Aventure...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Analyste fonctionnel SAP (H/F)
38 - GRENOBLE
Description du poste : Description de l'entreprise Qui sommes-nous ? Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 21 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)