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Conseiller bancaire à distance - Réseau d'agences et banque en ligne - Cergy, France (H/F) 95 - CERGY
Offre n° 6021917
Conseiller bancaire à distance - Réseau d'agences et banque en ligne - Cergy, France (H/F)
95 - CERGY - Localiser avec Mappy
Publié le 17 octobre 2024
Vos missions au quotidien Et si vous mettiez vos talents au service de nos clients? Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Mehdi sur lassurance de sa prochaine voiture ou encore accompagner Sarah pour louverture dun livret jeune pour son fils Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients par téléphone et email dans le développement de leurs projets. Vous êtes garant de la satisfaction client. Concrètement, vous serez amené(e) à : Accueillir et traiter les demandes clients Conseiller les clients et leur proposer des produits et services bancaires personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance) Accompagner les clients à lutilisation des solutions digitales Participer au développement commercial Et si cétait vous?Positif(ve) et accueillant(e), vous êtes capable de vous adapter à chaque profil client Vous adoptez la bonne posture par vos conseils, votre écoute et votre empathie Vous aimez travailler au sein dun collectif Vous êtes à laise avec les nouvelles technologies digitales Vous êtes diplômé(e) dun Bac à Bac +3 ou bénéficiez dune expérience bancaire ou en relation client Vous bénéficierez dune formation complète et progressive, alternant apprentissage théorique et mise en pratique, et dun accompagnement personnalisé au sein dune équipe. Vous évoluerez dans un contexte bienveillant. Plus quun poste, un tremplinLa très grande diversité de contacts et de situation clients vous offre une montée en compétences rapide et personnalisée. Vous assimilez au cours des semaines de nouvelles expertises. Vous évoluerez rapidement au sein du centre de relation client, puis vers de nombreux métiers en agence.Pourquoi nous choisir? Lesprit déquipe et la collaboration sont importants pour vous? Rejoignez notre collectif! Vous intégrerez une équipe de 10 à 15 personnes animée par un manager de proximité. Afin de préparer et de faciliter votre intégration, vous bénéficierez de notre Appli WelcomeSG quelques jours après la signature de votre contrat CDI. Votre rémunération fixe sera déterminée en fonction de votre profil et expérience. Avantages complémentaires: possibilité de télétravail selon le rythme de votre service, prime dintéressement, participation aux résultats, congés et RTT additionnels, tickets restaurant, politique familiale avantageuse, prise en charge partielle des frais de transport, mutuelle, conditions tarifaires bancaires et assurances préférentielles, Comité dentreprise.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
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