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analyste informatiquee SOC (H/F) (IT) 79 - ASNIERES EN POITOU
Offre n° 6022338
analyste informatiquee SOC (H/F) (IT)
79 - ASNIERES EN POITOU - Localiser avec Mappy
Publié le 17 octobre 2024
Analyste SOC (H/F) - Niort Surveillance permanente et proactive des menaces et des vulnérabilités * Analyser des risques et des impacts dans le contexte Client * Élaborer, piloter et mettre en ?uvre des plans de remédiation Gestion des incidents : * Prise en compte, analyse et remédiation des incidents de sécurité déclarés par les utilisateurs ou par nos partenaires de cybersurveillance Pilotage des actions opérationnelles du processus de gestion de crise en cas d'incident majeur de cybersécurité et sous supervision de la direction sécurité Gestion des boites mails * Traitement des signalements des utilisateurs Gestion des problèmes de sécurité * Amélioration continue de la sécurité au travers du traitement des incidents de sécurité Détail : * Gestion du cycle de vie des incidents de sécurité : préparation, détection et analyse, confinement éradication et récupération, post incident * Supervision de la conformité à la politique de sécurité des usages des utilisateurs (ex: connexions VPN) * Proposition d'amélioration continue des outils et process (alertes SIEM, fiches réflexe, etc...) * L'objectif est de faire progresser le niveau d'expertise du SOC/CSIRT. A ce titre, des expériences significatives dans d'autres SOC/CSIRT sont attendues * Il est attendu une capacité à travailler en équipe ainsi qu'à accompagner le reste du RUN dans une montée en compétence Profil candidat: Technical skills ? Diplômé(e) en informatique, vous maîtrisez Windows et Microsoft Office. ? Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux, etc.) et des logiciels courants (bureautique, messagerie, antivirus, etc.) ? Connaissance des architectures réseau et des protocoles de communication ? Aptitudes en diagnostic et résolution de problèmes complexes ? Capacité à former et accompagner des utilisateurs non experts en informatique ? Sens du service et de la relation client Soft skills Au-delà des compétences techniques, vous devrez démontrer des qualités comportementales essentielles : ? Excellentes compétences en communication et sens du service client. ? Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. ? Aptitude à établir des relations de confiance avec les utilisateurs. ? Capacité à expliquer des concepts techniques de manière simple et compréhensible. ? Empathie envers les préoccupations et frustrations des utilisateurs. ? Patience pour gérer les situations avec calme.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
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