RESPONSABILITÉS : Afin de contribuer à atteindre les objectifs de l'entreprise en termes de satisfaction et de fidélisation client, le pôle Marketing Opérationnel recherche un/une alternant (e) : Alternant en Marketing Opérationnel- fidélisation client Vous aurez pour missions principales : - Elaborer les newsletters destinées à nos clients finaux : proposition des contenus, rédaction des articles, conception et envoi. - Participer à la conception et prendre en charge la gestion des campagnes de marketing relationnel dans nos différents marchés : auto, rachat de prêts, bateau. - Effectuer, suivre et analyser les statistiques de chaque campagne pour en faire le bilan et des préconisations d'amélioration. - Collaborer dans les demandes/actions liées à la communication client d'après-vente (campagnes pour le service clients, communications pour nos apporteurs..), en binôme avec la chargée de marketing opérationnel fidélisation. PROFIL RECHERCHÉ : Vous préparez un diplôme de type Bac + 3/4 en Communication/ Marketing/Publicité/Graphisme, en alternance. Dynamique et motivé(e), vos compétences sont les suivantes : - Très bon rédactionnel, bonne maitrise de l'orthographe - L'aisance dans l'utilisation des outils de PAO (Pack Adobe) est fortement souhaitée. - La connaissance des outils d'envoi d'emailing ou d'un CRM est un réel plus. - Capacité d'analyse et de synthèse - Bon relationnel et esprit d'équipe - Ouverture d'esprit & curiosité intellectuelle - Ténacité, fiabilité, conscience professionnelle - Autonomie et rigueur