Descriptif du poste: Depuis 1985, Chronopost (filiale du Groupe La Poste), assure la collecte et la livraison, en express, de colis de moins de 30kg. Nous livrons chaque jour plus de 900 000 colis aux professionnels et particuliers, en France et à travers 230 pays de destination.  Chronopost, c'est bien plus que cela, dans un monde qui évolue, nous nous inscrivons dans les nouvelles tendances de consommation. C'est une entreprise qui :  - innove et s'engage grâce à une livraison plus respectueuse de l'environnement (flotte de véhicules électriques, triporteurs, gaz naturel de ville). - s'adapte en proposant des solutions de livraison sur-mesure. - se diversifie en se positionnant sur des marchés de niche tels que la Santé et le Food. - contribue à l'économie circulaire (grâce à l'offre Shop 2 Shop). Pour réussir cela, nous sommes 5000 collaborateurs répartis au sein d'une centaine de sites (Agences et Hubs) automatisés et industrialisés. Nous faisons vivre, au quotidien, les valeurs de l'entreprise d'Engagement, d'Innovation et d'Adaptation. Chronopost favorise la diversité et l'inclusion professionnelle. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. F/H - Rattaché au pôle Méthodes et Process de la Direction des Opérations Internationales Chronopost, vous êtes en charge de définir/optimiser et contrôler les process de traitement et pilotage opérationnel des flux internationaux. Vous intégrez une équipe composée de Responsables Process et d'un Formateur. En cela vous accompagnez fonctionnellement les chantiers export des agences Chronopost, les activités des hubs de Jonage et Roissy, le service de Régulation Transport, les agences des DOM et les équipes douane dans l'application des standards métiers et des projets de transformation. En qualité de responsable process et méthodes, vous vous assurez que les process définis, dans le cadre du périmètre d'activités qui vous ont été confiés, soient optimums et en phase avec la réalité du terrain. A ce titre, vos missions consistent à : Transformer et développer nos process et nos organisations liés aux métiers de l'international Optimiser les process et promouvoir la démarche Lean de l'Entreprise Documenter et déployer les process (Procédures, Modes opératoires...) selon les critères internes de l'entreprise Mettre en place les indicateurs de pilotage associés Accompagner les déploiements des projets métiers ou clients Auditer les process et s'assurer de la mise en oeuvre de plans d'actions Profil recherché: F/H, Diplômé d'une formation supérieure en transport et logistique et/ou commerce international. Vous disposez d'un bon esprit d'analyse, de synthèse et savez faire preuve de rigueur et d'organisation. Vous maîtrisez les techniques du Lean Management et de la Gestion de Projet. Une connaissance des organisations, outils et process opérationnels du transport à l'international constitue un plus. Un niveau d'anglais courant serait apprécié.