POSTE : Responsable Agence H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre équipe dans un rôle stratégique et varié qui vous permettra de contribuer activement à la croissance et au bon fonctionnement de notre agence. Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion quotidienne tout en optimisant les processus pour atteindre nos objectifs commerciaux. Dans ce poste, vous serez conjointement responsable de plusieurs missions clés en lien avec la directrice : - Diriger et coordonner l'ensemble des activités de l'agence pour garantir une gestion efficace et optimale. - Superviser et encadrer l'équipe - Assurer un excellent service client en maintenant des relations durables avec nos principaux partenaires et clients. - Gérer les plannings de salariés, les arrêts et les rendez vous clients. - Promouvoir une culture d'entreprise positive qui soutient l'engagement des employés et la relation client. carte cadeau Petite équipe PROFIL : Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons un professionnel doté des compétences suivantes : - Expérience avérée en gestion d'agence ou dans un poste similaire avec réussite démontrée. - Compétences solides en communication écrite et orale pour interagir efficacement avec tous les niveaux hiérarchiques. - Aptitude à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement rapide tout en gardant une grande attention aux détails. - Bonne connaissance du secteur de l aide à la personne.